- محصولات
- جشنواره‌ها
- فروشگاه ها
- جهان اسنوا
- خدمات پس از فروش
- سریهای محصولی
اسنوا دستِ پُر رسید!
از مشاوره تا قرعه‌کشی، فقط در سه قدم
انتخاب مطمئن،
با راهنمایی کارشناسان اسنوا
- راهنمایی رایگان برای انتخاب محصول مناسب
- دریافت کد اختصاصی قرعه‌کشی، فقط با ثبت درخواست
- امکان پیگیری درخواست از طریق مرکز تماس ۱۶۹۹
پیشنهادهای ویژه جشنواره پاییزی اسنوا
یخچال ساید‌بای‌ساید جاروبرقی رویال
یخچال ساید‌بای‌ساید جاروبرقی رویال
یخچال فریزر دوقلو جاروبرقی رویال(به ازای هر جفت)
یخچال فریزر دوقلو جاروبرقی رویال(به ازای هر جفت)
ماشین لباسشویی تا ۱۵۰ میلیون ریال بازگشت وجه
ماشین لباسشویی تا ۱۵۰ میلیون ریال بازگشت وجه
ماشین ظرفشویی تا ۱۵۰ میلیون ریال بازگشت وجه
ماشین ظرفشویی تا ۱۵۰ میلیون ریال بازگشت وجه
اجاق گاز تا ۱۵۰ میلیون ریال بازگشت وجه
اجاق گاز تا ۱۵۰ میلیون ریال بازگشت وجه Adrina-Full
محصولات توکار تا ۵۰ میلیون ریال بازگشت وجه+ یک عدد هود
محصولات توکار تا ۵۰ میلیون ریال بازگشت وجه+ یک عدد هود فروشگاه‌های زنجیره‌ای اسنوا در سراسر ایران
پرسش‌های پرتکرار
نوع هدیه (نقدی یا کالایی) چگونه مشخص می‌شود؟
بستگی به محصول خریداری‌شده دارد:
هدیه نقدی: لباسشویی، ظرفشویی، اجاق‌گاز و تک‌محصولات توکار.
هدیه کالایی (جاروبرقی یا هود): ساید‌بای‌ساید، یخچال‌فریزر دوقلو (به شرط خرید همزمان هر دو دستگاه) و سبد کامل توکار (هاب + آون + سینک).
شروط اصلی برای تعلق گرفتن هدیه جشنواره چیست؟
خرید کالا با فاکتور معتبر و نصب آن توسط سرویس‌کار مجاز در بازه زمانی جشنواره (توصیه می‌شود حداکثر ۲۴ ساعت پس از خرید برای نصب اقدام کنید).
نحوه دریافت هدیه در خریدهای نقدی، اقساطی و اعتباری چه تفاوتی دارد؟
خرید نقدی از فروشگاه‌های اسنوا، فرانچایز و انتخاب‌من: مبلغ هدیه به‌صورت آنی به عنوان «تخفیف» از فاکتور کسر می‌شود.
خریدهای اقساطی، اعتباری یا سایر فروشگاه‌ها: هدیه پس از نصب محصول و از طریق ثبت‌نام در «باشگاه مشتریان» به شما تعلق می‌گیرد.
مراحل فعال‌سازی هدیه در باشگاه مشتریان چگونه است؟
پس از نصب محصول، پیامکی حاوی «کد پاداش» و لینک باشگاه مشتریان دریافت می‌کنید. با ورود به لینک، اطلاعات خود (شماره همراه، کد ملی، کد پاداش، شماره پذیرش و سریال محصول) را ثبت کرده و شماره شبای بانکی خود را برای واریز وجه وارد می‌کنید.
اگر پیامک فعال‌سازی یا کد پاداش را دریافت نکردم چه کار کنم؟
کافی است با پشتیبانی جشنواره‌ها به شماره ۱۶۹۹ تماس بگیرید تا از صحت شماره همراه خود و ثبت دقیق تاریخ خرید توسط سرویس‌کار مطمئن شوید.
هدیه نقدی و کالایی چه زمانی و چگونه به دست من می‌رسد؟
هدیه نقدی: پس از فعال‌سازی، کیف پول شما در باشگاه مشتریان شارژ می‌شود. با ثبت درخواست برداشت، مبلغ حداقل ۲۰ روز کاری بعد به شماره شبای شما (که باید حتماً به نام صاحب کد ملی ثبت‌شده باشد) واریز می‌شود.
هدیه کالایی: حداقل یک ماه پس از نصب محصول، به آدرسی که هنگام نصب ثبت کرده‌اید ارسال می‌گردد.
هنوز سوالی دارید؟
اسنـوا را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید